Política de reembolso

Política de Cambios

En CinemAesthetics apostamos por el Print on demand para producir de una manera más eficiente, sostenible y respetuosa con el medio ambiente, no acumulando stock y produciendo una vez el pedido se realiza. Es por esto por lo que cada pedido se considera personalizado, y no existe la posibilidad de cambiarlo.

Manejamos una alternativa, los reprints de talla, quedándote con la original y solicitando otra por un precio reducido. Dispones de 14 días desde la recepción del producto para solicitarlo, y tendrás que correr con los gastos del nuevo envío y producción.

Además, en nuestros anuncios encontrarás toda la información de tallas y colores que necesitas para acertar, y si aún así tienes alguna duda estaremos encantados de ayudarte.

Política de devoluciones

Si el producto ha llegado con algún defecto de fabricación (error de impresión, calidad de impresión, producto incorrecto, etc.), dispone de 14 días hábiles tras la entrega de tu pedido para iniciar el proceso de devolución.

Nuestro proveedor tiene una tasa de incidencias inferior al 1 %, pero si esto ocurre, ponte en contacto con nosotros, explícanos el problema (adjuntando las fotografías necesarias) y nos encargaremos de gestionar la incidencia.

Una vez resuelta, podrás elegir entre recibir el producto de nuevo, corriendo nosotros con todos los gastos, o te reembolsaremos tu pago.

Política de Cancelaciones

Podrás cancelar tu pedido hasta 2 horas después de haberlo realizado. El motivo de esto es que una vez pasadas estas 2 horas el producto comienza su producción y la generación de la etiqueta de envío.